10-40% van uw klanten past uw product aan, omdat men niet geheel tevreden is over uw productconcept. In deze groep zitten zgn. lead users die zeer interessant zijn als bron voor innovatie. Prof. Von Hippel bewijst en geeft handvatten om lead users te betrekken in uw innovatie trajecten. Gratis pdf. exemplaar van zijn boek ontvangen ? Klik hier en mail uw aanvraag.